台民宿做出特色陆客指定入住旅馆压力大

记者 李锌铜／台北报道

响亮的台湾民宿招牌在大陆早已打出知名度，渐多自由行陆客来台，就指定“不住旅馆，只住民宿”，乐了民宿业者，却也让旅馆业担心“抢跑客人”。台湾地区“交通部观光局”副局长刘喜临10日表示，台湾的星级旅馆和好客民宿各有特色，全部都是好选择。

为强打星级旅馆及好客民宿品牌，“观光局”10日以茶叙方式邀请各星等旅馆代表及北中南东的民宿主人，以说故事的方式，跟大家分享台湾旅宿的新价值。

陆客是最大客源

多位旅馆业者和民宿主人表示，台湾的旅馆和民宿各有特色，不但提供岛内旅游更多住宿选择，也成为来台观光客“好奇的焦点”。南投县一家民宿业者说，从过去没有陆客进住，到现在陆客占全部住宿人数的1/10，虽然比重仍不高，但可以预料的是，未来来台的自由行陆客一定会越来越多，台湾的民宿一定要表现出自己的特色。

位于台北火车站附近的兰庭商务旅馆王姓经理说，目前光是陆客就占了快一半，已成为旅馆最大的旅客来源。他说，陆客对台湾的旅馆业和民宿业“真的影响很大，如果没有陆客，问题会更大。”他说，不但要做好服务，更要做出特色。

“有些人来台湾，指明一定要住民宿，对我们压力也很大。”王姓业者说，“很多人（自由行陆客）在大陆就已经查好要住哪里，台湾的民宿已经做出特色，我们（旅馆）也要有特色，不光是为客人，更是为台湾。”

推荐1到3星旅馆

针对陆客自由行来台火爆，“观光局”副局长刘喜临表示，陆客从“观光局”的网站搜寻，就可以发现每间旅馆都有它独到的特色。星级旅馆从一星到五星，都会将设施依不同等级进行区分，旅客可依不同需求选择。

“我们特别推荐一到三星旅馆，因为许多旅客对于国际连锁的四到五星级旅馆多半很了解，但一到三星的旅馆都隐藏一些小故事。”刘喜临说，例如有些有历史典故或家族概念，有些则搭配多元且不同的休闲风。

民宿部分，自由行陆客一旦进住，就可慢慢品尝和体验，这也是“观光局”要推荐给自由行陆客的原因。