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维陆客权益 台旅会设检举专线

每日商报   2012/12/9 11:11:31

台旅会北京办事处主任杨瑞宗近日表示,有鉴于两岸游客日益增多 ,为避免消费纠纷增加,台旅会设置检举专线和奖金新台币5万元( 约人民币1万元)奖励。另为推广陆客赴台游,台旅会推出新版“台湾观光信息网”让陆客掌握第一手讯息,并通过抽奖活动吸引人气。

杨瑞宗在台旅会记者会上指出,台湾方面非常重视陆客赴台旅游的质量,台旅会已推出相关规范,大陆组团社如有安排购物点,必须到经品保认证的商家购物,商店也不能强制留置旅客。他还建议,游客购物一定要索取统一发票,以维护自身的权益;台旅会也会加强对商家的稽查,保证购物质量。

为维护陆客权益,台旅会设电话检举专线(00886-2-27494400或00886-912594353)及检举奖金,只要通过举发而查获到违反规范者, 将给予奖金新台币5万元奖励,以改善陆客赴台旅游与消费质量。

两岸游客数量增多,通过网络了解台湾旅游资源的需求也大量增加。台旅会北京办历经一年筹备建置期,推出新版“台湾观光信息网”(htt p://www.tsta-bj.org/),让游客掌握第一手旅游信息,进而推广有深度的台湾之美。

该网站自上线开始至明年3月3日,将举办“寻找心台湾·心感动” 网络营销活动,只要网友能在网站中找到台湾旅游的7颗心,就有机会获得独家设计、限量100组的旅游纪念品。每个月还会抽出幸运网友,加码送出人民币1千元大奖。

网站已经纳入6143笔合法认证住宿店家名单、141笔景点介绍、台湾地道美食、四季节庆活动、交通信息、伴手礼、旅游影音、出版品等, 可以说在台湾旅游的吃、喝、玩、乐等资料应有尽有。

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